TV2.0，互联网精神的电视呈现，具有互联网个性的、体验的、互动的、即时的传播特征，它正在将传统电视大众传播的方式转化为个众传播行为，并从节目的受众定位到内容、再到表达方式，全方位地改变着传统电视的传播理念。
       在传播学中，受众是信息的接受者，只有被受众接受的传播才是有效的传播，由此，在电视中有了“节目做给谁看”的概念。同时对于电视播出者来说，也就提出了一个问题，谁是最具备活力的受众，这决定了你的节目能不能独领潮头。做给“后面”的人看，而不是做给“前面”的人看，是典型的TV2.0特征。理由很简单，谁都不必担心我们的上一代人不看电视，他们这辈子“沙发土豆”当定了，看电视是他们最好的娱乐方式，而TV2.0要争取的受众是下一代。电视只有做给年轻人看，才有希望掌控未来。《上班这点事》就是这样一档鲜活的节目。

一、国内第一档职场“脱口秀”
上班这点事是中国第一档带有轻喜剧风格的日播职场脱口秀节目。该节目的思维方式和表现手法带有互联网的诸多元素，节目在画面上引入互联网搜索模式、互联网常用图形，此外还配以操作电脑相关的音效，所有的这些原创元素都符合现代人的思维方式和生活特性，将当下的、互动的、个性的、体验的、真实的互联网特点进行创新的电视呈现，让观众由被动收看转变为主动参与，让伴随互联网成长起来的年轻人看到这些熟悉的标签时感到亲切。
       《上班这点事儿》的话题与职场内外紧密相关。节目选取目标受众感兴趣的话题，既有关乎职场的，也有关乎由职场延伸出来的白领生活。节目的内容和表达方式符合都市人群的生活习性和心理特点。节目中洋溢着人文关怀，不是为搞笑而搞笑的恶俗“伪脱口秀”节目。在节目中，受众可以感受到浓浓的人情味，并对节目产生强烈的亲近感。

二、TV2.0时代的电视“分享”与“服务”
       信息的多渠道、多选择导致了传播方式由大众传播向分众传播转变，而传播方式的变化继而导致传播内容的变化，即在内容上越来越注重分享和服务。TV2.0的创新给传统电视提供了一个很大启示——我们是否也可以通过电视内容的服务与分享以满足受众的需求，使之更容易为他们所接受和喜爱？
《上班这点事》节目的策划最初正是基于从这个角度上对内容的理解。《上班这点事》提供的内容分享和服务很简单，就是“交流上班心得”和“舒缓上班压力”。节目主要针对的受众群体是都市白领阶层，即上班族和准上班族。这一群体是当下都市中最活跃与最具购买力的群体，但是在日趋激烈的市场竞争环境中，他们处于高度紧张的状态，往往因工作压力过大而身心俱疲，亟需一档缓解和释放压力的电视节目，进行一次集体生活的释放。《上班这点事》正是以人为本，针对这些人群而进行定位和设计，发现并解构这个集体生活的秘密地图，帮助他们在流水之上建起心灵的家园，在变化之中发现生活的根本，以轻松、调侃、幽默的方式，为上班族和准上班族制造释放压力和倾诉内心的精神高地，给其以心灵的抚慰和按摩，成为他们的减压舱和加油站。

三、TV2.0时代的表达方式
       在电视的表达方式上，个性是最重要的。“我要我的电视！” 其实电视节目内容在某种程度上很难回避同质化竞争，文化、娱乐、体育在任何一个时代受众对内容的需求都可以被划分成这么几类，而在不同时代受众思维方式的变化导致了他们需要接受不同方式的表达。
     《上班这点事》在表达方式上体现了很多TV2.0的创新理念。节目的现场构成是3+1的概念——一位非典型上班族，即主持人，一位职场导师，一位白领，他们构成一个三人谈话组合。与此同时，还设计了另外一个角色——话题体验者。
       有些观众会觉得把话题体验者安排得距离太远，会影响主持人与他之间的沟通。事实上，只有保持这样的距离，才能使这个角色的功能得以实现。话题体验者作为第四方，看似一个简单的设计，其实该创意在观念上是有突破意义的。多数人来做谈话节目都会想到“三人行”的形式，而这个栏目首先在视觉上面打破了这项约定俗成。同时，体验者角色的设计也渗透了对互联网精神的理解，在旁听三人谈话的过程中，他同意就举笑脸牌，不同意就举哭脸牌，随时可以发表自己的见解。他代表的可以是所有观众的集合，也可以是另一个话题参与者，这如同在一个小型的BBS上面，网友可以及时跟贴做出反馈。所以这个角色不能坐得太近，否则就无法保持独立的观察和体验立场。

四、定位“精英”时段，创造品牌价值
        07年初在SMG第一财经开播至今，《上班这点事》创造了该频道同时段（周一至周五22：30-23：00）的收视高峰。根据索福瑞数据统计显示，《上班这点事》吸附的受众以25岁－55岁的中青年观众为主，观众的受教育程度也普遍较高，拥有大学学历及以上学历的观众占51％，高中文化的观众占29％，可见该节目的观众是拥有较高经济收入和较强的购买能力的精英人群。
        随着节目在上海地区影响力的逐步扩大，众多广告商开始纷纷争抢节目的广告时段，截至07年9月，节目中投放的广告品牌已经由年初的10个品牌迅速增加至35个，佳能、索尼、Johnnie Walker、Buick汽车等高端品牌的加盟足以印证该节目的市场影响力。
       目前，《上班这点事》已经陆续在北京、天津、河南、浙江、福建、黑龙江、四川、广东等地区播出，并获得了较好的收视反馈。该节目在河南精品博览频道晚间22：30播出，收视在该频道全天的收视排名稳定为第6位，而前5位的节目是在其黄金档19:00-21:00播出的外购优秀节目。此外，在22：00-23：00这一播出时段，《上班这点事》在该频道目标人群（25-44岁）的平均收视率和市场份额均是遥遥领先。

五、以“用户为中心”的TV2.0理念
        透过《上班这点事》我们可以看出，现场体验者、嘉宾和主持人在节目中已经很难分别孰轻孰重了，体验者能与嘉宾及主持人自由的互动。随着节目的热播，不仅节目现已拥有大批固定观众，主持人和各位嘉宾也都拥有一批忠实的“粉丝”，嘉宾和主持人的谈话语录更是成为都市白领津津乐道的口头禅。不少业内专家看过节目之后对该节目也予以肯定。认为职场脱口秀类型的电视节目，目前在国内电视界中尚属空白，这档节目的推出，对电视节目的创新与主流消费市场产生深远的影响。
        与Web2.0所倡导的理念如出一辙，TV2.0概念体现的正是“以用户为中心”的思想。TV2.0的核心要义就是突破TV1.0时代电视节目在时间和空间上的藩篱，实现“随时、随地、随心所欲”地收看电视节目的完美体验，进而终结用户作为“观众”的被动角色，开创以由内而外全身心互动参与为特色的全新电视时代。
回顾中国广播电视这几年来的发展，每一次变革都在不断逼近TV2.0。IPTV、手机电视、网络电视、移动电视、VOD视频点播，不管电视形态如何变化，但都始终坚持让观众最大限度地参与其中、享受快乐。另一方面，各类选秀活动、短信互动、博客、播客的发展，则使更多人由原先被动地接受资讯转变为主动地制造内容，而且这些内容大部分成了被提及的主角、话题甚至文化现象。事实上，用户角色的转变，也必将为电视产业的发展带来为史无前例、影响深远的变革。

每天上班八小时，
可算是本世纪人类生活史上最大的发明，
也是最长一出集体悲喜剧。
你可以不上学，你可以不上网，你可以不上当，
你就是不能不上班。
所以，你不能不看《上班这点事儿》。